Der er 2 primære årsager til, at dette sker:
1. Filtre
De filtre, som du har valgt i de nyansattes tavle, svarer ikke til det indhold, som du forsøger at tilgå.
Derfor kan du følge disse næste trin:
1. Tilgå jeres backend
2. Tilgå den modul-/læringsside, som du forsøger at tilgå
3. Kontroller konfigurationen af filtre og se, om de svarer til de valgte filtre.
En anden mulighed er, at dine egne filtre ikke svarer til filtrene på modul-/læringssiden. Hvis dette er tilfældet, skal du kontakte superadministratoren for appen og bede ham eller hende om at kontrollere dit filters indstillinger og dem på modul-/læringssiden.
2. Tidsplan
Det kan være, at den valgte tidsplan ikke er den samme som den fra indholdet, som du forsøger at tilgå.
I dette tilfælde skal du kontrollere det i jeres backend.
Related articles
- Min onboardee har adgang til portalen, men ser ingenting. Hvad kan det skyldes?
- Jeg har netop tilføjet en nyansat, men jeg kan ikke finde hende/ham igen. Hvorfor?
- Som administrator ser jeg kun knappen "vis", når jeg forsøger at redigere en nyansat. Hvorfor det?
- Jeg kan ikke tilføje en bruger/nyansat, da det bliver meddelt, at den allerede findes, men jeg kan ikke finde ham/hende på brugerlisten. Hvad kan jeg gøre ved det?
- Som administrator har jeg oprettet nogle/et ny filterelement, men når jeg forsøger at redigere modulet, kan jeg ikke se værdierne. Hvad kan det skyldes?
- Jeg vil tilføje et nyt filter for en nyansat, men det bliver ikke vist på listen. Hvorfor det?
- What happens with admins and employees when a new filter category with new items is created?
- How do I assign filters to my form?
- I am a local admin from country A, but I see some employees from country B in the employees' list. Why is that?
- I have different countries as filters and each one of them needs to get different questions in the quizzes. What can I do?
- How to create/remove filters or filter categories?
- How do I add a filter to an employee or admin?
- My filters are all correctly set but I am not being able to edit the content of a learning page. Why?
