FAQ: Læringssider

Hvor mange læringssider kan jeg have?

Du kan have 8 læringssider på hvert læringsside-modul, og under hver af de læringssider kan du have yderligere 8 læringssider. Det betyder, at du kan have 8 "hovedlæringssider", som hver især kan indeholde op til 8 læringssider som en form for 'underkapitler'. 
Vi anbefaler dog ikke at lave for mange læringssider under samme læringsside-modul, da det øger risikoen for at medarbejderen ikke får navigeret til alle sider og viden kan derved gå tabs. 

Du kan omarrangere dine læringssider ved hjælp af drag-and-drop, hvor du kan trække en læringside om eller ned, og hvis du slipper den oven på en anden læringsside, vil den lægge sig som en underside til denne. 
Dette kan ses på nedenstående billede hvor læringssiden: Level 1 har 8 underlæringssider, og underlæringssiden: Level 2-8 har underligere én underliggende læringsside. 

Når du opretter en læringsside, vil du se afkrydsningsfeltet "redigerbar af andre":

Ved at afkrydse dette felt giver du tilladelse til, at andre administratorer (som matcher filtrene på læringssiden) også kan redigere denne læringsside. 

Med andre ord kan du lade dette felt være uafkrydset, hvis du ikke ønsker, at andre administratorer skal have mulighed for at redigere den læringsside, du har oprettet.

Hvordan redigerer jeg en eksisterende læringsside?

For at redigere et eksisterende læringsside-modul skal du gå til menupunktet: 'Moduler' og finde det ønskede modul på forsiden.

Her har du handlingsmuligheder 'Indhold' og 'Rediger':

Rediger: Rediger modulets indstillinger som en helhed. Ved at gøre dette kan du indstille modulet som aktivt eller inaktivt, ændre filtre, timing og hvordan du ønsker, at det skal vises for medarbejdere.

Indhold: Rediger modulets indhold. Ved at klikke 'indhold' kan du tilgå de læringssider som er oprettet inden under selve læringsside-modulet. Du kan også fjerne læringssider via 'skraldespand-ikonet, oprette nye eller omarrangere rækkefølgen. Du kan selvfølgelig også redigere indstillingerne for hver enkelt læringsside ved først at klikke 'Indhold' og herefter ikke på 'blok-med-pen-ikonet for at åbne læringssiden og redigere indholdet på denne.

Hvis I har flere sprog tilgængelige vil det også være muligt at klikke 'oversæt', for at starte oversættelsen læringssidemodulet til andet sprog. Det kan også være muligt at slette modulet via den røde-skraldespand, eller at omarrangere placeringen af modulerne på forsiden via drag-and-drop ikonet.  

Den bedste måde at finde ud af, om du har de nødvendige rettigheder til at redigere, er ved at forsøge at redigere den læringsside, du ønsker. Hvis du får en visning som den, der er vist på billedet nedenfor (du ser ikke nødvendigvis blyant- og skraldespandsikonerne på alle læringssider), betyder det, at du ikke har tilstrækkelige rettigheder.

Disse "rettigheder" kan være relateret til: filtre, administratorrolle eller at læringssiden ikke er redigerbar for andre. Kontakt venligst din interne hovedadministrator og bed ham/hende om at tjekke, om en af de nævnte muligheder kunne være årsagen.

Hvordan kan jeg omarrangere rækkefølgen af komponenter oprettet inde på en læringsside?

Det er ikke muligt at omarrangere indhold på en læringsside som er oprettet med forskellige komponenter. 

Når du tilføjer komponenter til din læringsside kan du gøre dette ovenover eller nedenunder eksisterende indhold ved at holde musen over området indtil der kommer et plus frem. 

Indhold som er oprettet i samme komponent, kan godt omarrangeres ved hjælp af toolboksen til højre. 

Hvordan sletter jeg en enkelt komponent?

For at slette en enkelt komponent skal du klikke på ikonet med papirkurven på panelet i højre side af skærmen.  

Før du sletter den, skal du sikre dig, at det er det, du vil gøre, fordi komponenten kan ikke gendannes.

Hvordan sletter jeg en læringsside?

Det er muligt at slette den fuldstændigt eller midlertidigt afhængigt af, hvor du er på læringssiden.

1: Midlertidig sletning:

Når du udfører denne form for sletning, skal du ikke bekymre dig. Læringssiden forbliver i biblioteket og kan vælges i fremtiden, hvis du skulle få brug for den igen. 

For at udføre den skal du klikke på ikonet med papirkurven og bekræfte dit valg.

2. Fuldstændig sletning:

I dette tilfælde bliver læringssiden slettet helt fra appen. Derfor kan du ikke finde den i biblioteket igen.

For at udføre den kan du klikke på de 3 prikker øverst, når du er på læringssiden, vælge "slet" og bekræfte handlingen. Du vil ikke længere have denne læringsside i appen:

Funktioner virker ikke

Der er mange årsager til, hvorfor noget ikke fungerer. Nogle af dem kan være:

1. Browser:

Vi anbefaler normalt brug af Chrome, Firefox eller Edge for at få det bedste resultat. Problemet med Internet Explorer er, at Microsoft ikke har leveret sikkerhedsopdateringer eller teknisk support til den siden 2016, hvilket resulterer i hyppige problemer, når du bruger vores app i dette miljø. På grund af dette tester vores it-afdeling ikke længere nye udgivelser i Internet Explorer-miljøer.

2. Du skal rydde din cache:

Der er mange årsager til, hvorfor du jævnligt skal rydde din cache. Afhængigt af dine indstillinger kan cachen vokse sig temmelig stor og bruge en hel del af diskpladsen på din computer. Nogle gange behøver du ikke besøge den samme side flere gange, for at det sker. Jo flere oplysninger, der er gemt i din cache, jo langsommere bliver din computer, når du er på nettet. Det hjælper med fejlfinding, med at øge indlæsningshastigheden for websider og det øger din computers ydeevne at slette cachedata.

3. Jeg har prøvet begge dele, og jeg oplever stadig problemer.

I dette tilfælde skal du ikke tøve med at oprette en ny sag. Så vil vi sørge for at undersøge problemet og vende tilbage til dig så snart som muligt.

Hvad sker der, når en læringsside er aktiv?

Når du indstiller læringssidemodulet som "aktivt", betyder det, at alt indholdet inde i modulet bliver synligt i appen for nyansatte. Det afhænger selvfølgelig også af timing og de filtre, som du har tildelt indholdet inde i modulet. 

Derfor skal du sikre dig, at det er meningen, at indholdet skal være synligt for nyansatte, før du indstiller et læringssidemodul som "aktivt". Det er stadig afhængigt af timing og filtrene (for modulet og læringssiderne indeni).

Hvad er forskellen mellem gitter og strygbar?

Forskellen mellem gitter og strygbar er den måde, som billeder vises på (disse sider er faktisk forsiden til en specifik læringsside inde i modulet). 

Med gittervisningen får du alle billeder ved siden af hinanden:

Med strygbar kan du stryge for at kontrollere alle billeder:

Den strygbare tilstand er mere brugervenlig, når det drejer sig om mobiltelefoner. Derfor bør du også overveje dette, når du skal vælge det bedste alternativ til din app.