Hvorfor får jeg 3 prikker og en side, som ikke indlæses?
Der er flere årsager til, at dette kan ske. Du kan prøve følgende forslag for at prøve at løse det:
1. Tjek din browser
Vi anbefaler normalt brug af Chrome, Firefox eller Edge for at få det bedste resultat. Problemet med Internet Explorer er, at Microsoft ikke har leveret sikkerhedsopdateringer eller teknisk support til den siden 2016, hvilket resulterer i hyppige problemer, når du bruger vores app i dette miljø. På grund af dette tester vores it-afdeling ikke længere nye udgivelser i Internet Explorer-miljøer.
2. Ryd din cache:
Der er mange årsager til, hvorfor du jævnligt skal rydde din cache. Afhængigt af dine indstillinger kan cachen vokse sig temmelig stor og bruge en hel del af diskpladsen på din computer. Nogle gange behøver du ikke besøge den samme side flere gange, for at det sker. Jo flere oplysninger, der er gemt i din cache, jo langsommere bliver din computer, når du er på nettet. Det hjælper med fejlfinding, med at sætte indlæsningshastigheden for for websider op og øge din computers ydeevne at slette cachedata.
3. Åbn en sag:
Hvis problemet fortsætter, skal du åbne en sag med alle oplysningerne om problemet. Vi sørger for at vende tilbage så hurtigt som muligt.
Related articles
- Hvordan opdaterer jeg noget indhold, som allerede er blevet udgivet?
- Hvordan tilføjer jeg en url som et hyperlink til noget tekst?
- Hvordan tilføjer jeg en video til min læringsside?
- Kan jeg tilføje en PowerPoint-præsentation til min læringsside?
- Kan jeg tilføje en pdf til en læringsside?
- Hvordan integrerer jeg et kort på min læringsside? Der kan tilføjes et kort ved at bruge en kortkomponent eller ved at vælge en komponent, som tillader brug af et kort. Hvis du vil aktivere brug af et kort, kan du følge trinnene herunder:
- Hvorfor fungerer visse funktioner ikke, når jeg forsøger at få adgang til læringssider?
- Hvordan tildeler/opdaterer jeg filtre til/på min læringsside?
- Hvorfor skal jeg tildele filtre til min læringsside?
- Hvordan kan jeg ændrer virksomhedens farver, der er vist i appen?
- Hvad er den understøttede størrelse på billeder?
- Kan du duplikere en læringsside?
- Hvordan indstiller jeg tidsplanen på min læringsside?
- Hvordan indstiller jeg tidsplanen for hver enkelt komponent på min læringsside?
- Hvad er forskellen mellem gitter og strygbar?
- Hvordan sletter jeg en læringsside?
- Hvordan sletter jeg en enkelt komponent?
- Hvad sker der, når jeg indstiller mit læringssidemodul til "aktiv"?
- Hvordan kan jeg vide, hvad mine nyansatte ser på deres tavle?
- Hvordan oversætter jeg en læringsside?
- Hvordan redigerer jeg et læringssidemodul, som allerede findes?
- Hvordan redigeres tilgængeligheden (timingen) for en læringsside?
- Hvad gør afkrydsningsfeltet "redigerbar af andre"?
- Do I have enough rights to edit a learning page?
- How do I add a map in the maps component?
- Which type of videos can be uploaded as content in the app?
- Can I drag and drop components inside a learning page?
- How does the Files Component in Learning Pages work?
- How many layers can I have in each learning page?

