Jeg forsøgte at logge på, men jeg fik følgende besked: "Vi har sendt dig en e-mail med din bekræftelseskode, men koden blev ikke kopieret korrekt..."
Hvis du oplever denne fejl, er der to ting, som du kan kontrollere:
1. Den url, som du forsøger at få adgang til.
Hvis du er en bruger, og dette er din første adgang, skal url'en slutte med /companyadmin. Hvis det ikke er der, skal du tilføje /companyadmin dertil og prøve igen.
2. E-mailadressen som du bruger til at få adgang.
I nogle tilfælde kan det være, at du bruger din personlige e-mailadresse, hvor du burde bruge din virksomheds-e-mailadresse og omvendt. Kontroller også, om der er stavefejl i e-mailadressen.
Related articles
- Jeg forsøgte at logge på, men jeg fik beskeden "noget gik galt. Prøv igen senere". Hvordan løser jeg dette?
- Mit link til aktivering af min konto er udløbet, og jeg kan ikke logge på. Hvad skal jeg gøre?
- Ved oprettelse af en adgangskode får jeg hele tiden beskeden "Din adgangskode overholder ikke alle kravene". Hvad kan jeg gøre ved det?
- En nyansat modtog ikke aktiverings-e-mailen. Hvad kan det skyldes?
- Hvorfor ser jeg tre prikker, når jeg forsøger at logge ind på den nyansattes dashboard?
- Jeg har glemt min adgangskode. Hvad kan jeg gøre ved det?

