Det er forskjellige grunner til at den nye administratoren ikke mottar e-postinvitasjonen.
De er listet opp nedenfor:
1. Sjekk eller bekreft i e-postloggingen når du la til den nye adminen i appen om e-posten ble sendt ut. For å sjekke om e-posten ble sendt ut, kan du finne informasjonen i Loggmenyen som vist på bildet nedenfor:
1. Sjekk eller bekreft i e-postloggingen når du la til den nye adminen i appen om e-posten ble sendt ut. For å sjekke om e-posten ble sendt ut, kan du finne informasjonen i Loggmenyen som vist på bildet nedenfor:
2. Hvis e-posten ikke vises i e-postloggingen, må du kontrollere om e-postadressen ble oppgitt riktig. Når du har bekreftet at e-postadressen ble skrevet inn feil, må du rette den og sende e-posten på nytt.
3. Når du ser i e-postloggingen, kan du søke brukeren etter e-postadressen deres.
4. Når du har skrevet inn e-postadressen og du kan se invitasjons-e-posten, ber du brukeren sjekke søppelpostmappen.
I tilfelle brukeren ser e-posten i spam-mappen, be brukeren sørge for å merke e-postadressen vår
(no-reply@talmundo.com) som sikker, og den skal ikke forekomme lenger i fremtiden.
Hvis du fortsatt har spørsmål etter å ha lest denne artikkelen, ikke nøl med å kontakte oss ved å sende inn en sak.
Vi er alltid glade for å hjelpe! :)
Related articles
- Jeg slettet en bruker, og da ble også den nyansattes profil fjernet. Er dette riktig?
- Hva er forskjellen på en bruker og en onboardee?
- Hva er en nøkkelkontakt?
- Hva er en superadmin?
- Jeg er administrator, men jeg vil gjerne se hvordan appen fungerer som om jeg var ansatt. Hva er ditt forslag?
- Jeg er en administrator og jeg ønsker å redigere noe av innholdet i en modul. Men jeg kan bare se det. Hvorfor det?
- Jeg var ombordværende og nå er jeg administrator. Kan jeg bruke den samme lenken for å få tilgang til bakenden av appen?
- Kan jeg legge til mange brukere/ansatte samtidig? Hvor mange og hvordan gjør jeg det?
- Hvordan oppretter jeg en nøkkelkontaktrolle og tildeler den til en ansatt?
- Hvordan kan jeg oppdatere mange brukere samtidig?
- Kan en nøkkelkontakt få tilgang til bakenden av plattformen?
- Jeg ønsker å slette noens brukerkonto, men jeg vil gjerne beholde den ombordværende kontoen til denne personen i appen. Er det mulig?
