Min nya medarbetare får inte mina e-postmeddelanden. Jag har kontrollerat loggen och det står att de har skickats. Vad kan det bero på?
Det kan bero på flera olika saker. Du ser orsakerna nedan:
1. E-postadress: Kontrollera med din nya medarbetare att e-postadressen i hans/hennes profil stämmer. Om inte, korrigera den och skicka inbjudan på nytt. Därefter kommer alla e-postmeddelanden att gå till rätt adress.
2. Skräpmappen: E-postmeddelandet kan ha hamnat i skräpmappen. Om e-postmeddelandet finns i skräpmappen, be din nya medarbetare att markera din e-postadress ([email protected]) som säker, så hamnar dina meddelanden inte där igen.
3. Om flera nya medarbetare som använder företagets e-post råkar ut för samma sak: Kontrollera med dina IT-kollegor om vår domän har blockerats. I så fall, markera domänen som tillåten för att lösa problemet.
Related articles
- En specifik e-postmall skickas inte till någon ny medarbetare/användare. Vad beror det på?
- De som lagts till i "kopia till e-postadress" får inte e-postmeddelandena. Vad beror det på?
- Do we send emails in the weekends via the app?
- How do I integrate files links in the email templates?
- How do I set up new email notifications to users and employees?
- What can I do when the activation link is expired?
- How do I make sure the name of the employee will be in the email that the key contact (manager, buddy etc) receives?
- How do I integrate files links in the email templates?
- How can I track emails sent out?
- How do I create email templates specific to filters?

