Det er 2 hovedgrunner til at dette skjer:
1. Filtre
Filtrene du har valgt til onboardernes dashboard matcher ikke med det innholdet du prøver å få tilgang til.
Derfor kan du gjøre følgende trinn:
1. Gå til backend.
2. Gå til modulen/læringssiden du prøver å gå inn på.
3. Klikk på filterkonfigurasjonen og sjekk om de matcher de filterne du har valgt.
En annen mulighet er at dine egne filtre ikke matcher filtrene i modulen/på læringssiden. I så fall må du kontakte appens superadministrator og be ham/henne sjekke dine filterinnstillinger og de som finnes i modulen/læringssiden.
2. Timing
Det kan være at timingen du har valgt ikke er den samme fra innholdet du prøver å få tilgang til.
I så fall må du sjekke det i backend.
Related articles
- Min nyansatte går inn på sin portal, men ser ingenting. Hva kan være årsaken?
- Jeg la nettopp til en nyansatt, men finner ikke tilbake til ham/henne. Hvorfor?
- Som administrator ser jeg kun "se"-knappen når jeg prøver å redigere en nyansatt. Hvorfor skjer det?
- Jeg kan ikke legge til en bruker/nyansatt fordi den sier at vedkommende allerede eksisterer, men jeg kan ikke finne ham/henne i brukerlisten. Hva kan jeg gjøre?
- Som administrator har jeg skapt noen/et nytt filter, men jeg ser ikke verdiene når jeg prøver å redigere en modul. Hva kan være årsaken?
- Jeg ønsker å legge til et nytt filter for en nyansatt, men det vises ikke i listen. Hvorfor skjer det?
- Hva skjer med administratorer og ansatte når en ny filterkategori med nye elementer opprettes?
- Hvordan tildeler jeg filtre til skjemaet mitt?
- Jeg er en lokal administrator fra land A, men jeg ser noen ansatte fra land B på de ansattes liste. Hvorfor det?
- Jeg har forskjellige land som filtre, og hvert av dem trenger å få forskjellige spørsmål i quizene. Hva kan jeg gjøre?
- Hvordan opprette/fjerne filtre eller filterkategorier?
- Hvordan legger jeg til et filter til en ansatt eller administrator?
- Alle filtrene mine er riktig innstilt, men jeg kan ikke redigere innholdet på en læringsside. Hvorfor?
